Skip to content
Alles wat je moet weten voor je binnenstormt.
TICKETS & TOEGANG
1. Waar kan ik tickets kopen?
Tickets koop je via onze officiële ticketpagina’s.
2. Kan ik mijn tickets doorverkopen?
Ja. Tickets zijn overdraagbaar. Gebruik bij voorkeur TicketSwap voor een veilige doorverkoop.
3. Is er een wachtlijst als het uitverkocht is?
Ja. Via de ticketpagina kan je je inschrijven op de waiting list.
4. Kan ik tickets aan de deur kopen?
Soms. Enkel als het event niet uitverkocht is
5. Wat is het verschil tussen REGULAR en ALL-IN
REGULAR = Toegang tot het event.
ALL-IN = Extra comfort + perks (zie de FAQ ALL-IN formule)
6. Is mijn ticket geldig op mijn smartphone/tablet/tv-scherm?
Ja. Je hoeft niets af te printen. Gelieve zware objecten thuis te laten. <3
ALL-IN FORMULE
1. Wat is de ALL-IN formule?
Geen zin in wachtrijen en drukte? Dan is dit je move.
2. Wat zit er inbegrepen?
Parking Dichtbij
Fastlane toegang
Toegang tot aparte lounge
Eigen bar + foodtruck
Drank & eten inbegrepen in de lounge
3. Is ALL-IN het waard?
De ALL-IN is voor extra comfort.
Minder drukte in de lounge, geen gedoe met betalingen.
4. Heb ik met ALL-IN toegang tot alles?
Ja. Je hebt toegang tot het volledige event + de exclusieve lounge
EVENT INFO & LOCATIE
1. Waar gaat het event door?
Onze events vinden plaats op indoor locaties in West-Vlaanderen. De exacte locaties worden meegedeeld op ons ticketplatform
2. Wanneer krijg ik praktische info?
Je ontvangt een infomail enkele weken voor het event met alle details. Check die mail op tijd. Scheelt stress aan de ingang.
3. Is er parking?
In de omgeving van de locaties zijn er meestal wel voldoende plekken te vinden. Deze worden meegestuurd via mail.
ETEN & DRINKEN
1. Hoe werkt betalen op het event?
Bars = BTFly Tokens. Snel, no hassle — terug de pit in.
Foodtrucks? Verschilt per event = cash, kaart of tokens.
2. Is er eten aanwezig?
We streven ernaar om foodtrucks te voorzien.
Details volgen in de infomail.
3. Mag ik eigen eten of drinken meebrengen?
Nee…
LEEFTIJD & TOEGANG
1. Is er een minimumleeftijd?
Nee, maar:
• -16 ► Enkel met begeleiding door een volwassene + ouderlijke toestemming
• -18 ► Toegestaan (ouderlijke toestemming aangeraden)
REGELS & VEILIGHEID
1. Worden er controles uitgevoerd?
Ja. Bij binnenkomst kunnen tassen en kleding gecontroleerd worden. Vrijwillige stripteases zijn niet nodig.
2. Wat laat je thuis?
• Eigen eten of drank
• Glas, blik of flessen
• Wapens of gevaarlijke objecten
• Vuurwerk
• Professionele opnameapparatuur
3. Mag ik een campingstoel of ander meubilair meenemen?
Nee. Please don’t!
4. Wat als ik niet wil meewerken aan een controle?
Dan kan de toegang worden geweigerd.
5. Zijn drugs toegestaan?
Nee. Bezit en handel zijn strikt verboden. De veiligheidsdiensten zullen ook het nodige ondernemen om de bevoegde instanties te informeren. De toegang kan ook worden ontzegd
6. Hoe zit het met alcohol?
We volgen de belgische wetgeving;
• -16 ► Geen alcohol
• -18 ► Geen sterke drank
7. Is er security aanwezig?
Ja. Hun oordeel is ook bindend.
8. Op eigen risico?
Ja. Deelname aan het event is op eigen risico
TOEGANKELIJKHEID
1. Is het event toegankelijk voor minder mobiele personen?
Waar mogelijk proberen wij dit altijd te voorzien, we zijn natuurlijk afhankelijk van de locatie.
2. Specifieke noden?
Stuur ons vooraf een bericht via btfly@gmail.com. We kijken wat mogelijk is of informeren wat er voorzien is.
BETALING & REFUNDS
1. Welke betaalmethodes kan ik gebruiken voor tickets?
Bancontact, kredietkaarten en iDeal
2. Hoe betaal ik op het event zelf?
Bars : via BTFly Tokens
Foodtrucks: Afhankelijk van het evenement. (Dit kan betalend zijn of via tokens)
Ter plaatse: Bancontact, kaart of cash
3. Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Nee. Tickets en BTFly Tokens worden niet terugbetaald.
4. Wat als ik niet kan komen?
Je kan je ticket doorverkopen via TicketSwap
PRAKTISCHE & COMMUNICATIE
1. Wanneer krijg ik alle info?
Via mail, enkele weken voor het event.
2. Wat als ik niets ontvangen heb?
Check je spamfolder of neem contact op via het contactformulier of btfly.vzw@gmail.com.
3. Lost & Found?
Tijdens het event: aan de inkom.
Na het event: mail naar btfly.vzw@gmail.com met een goede beschrijving van het voorwerp.